一、出台本次阶段性支持措施的目的?
为落实总书记对防汛救灾工作的重要指示精神和市委市政府有关工作要求，坚持人民至上，妥善做好受灾群众的生活保障，打赢防汛救灾及恢复重建攻坚战，帮助受灾情影响的企业和缴存职工共同渡过难关，公积金中心给予受灾情影响的企业、缴存职工阶段性支持措施。
二、阶段性支持措施适用范围和时间?
适用范围：
一是受到涉雨涉汛灾情影响，存在困难的缴存企业和职工;
二是受灾情影响一线抢险队员、水务工作者、基层干部等。
受灾企业和缴存职工提出申请后，公积金中心将与所在区政府相关单位或街道乡镇政府对接核实。
适用时间：阶段性支持措施执行至2023年12月31日。
三、受灾情影响较大、导致急需大额资金支出的职工如何提取住房公积金
考虑到本次降雨历史罕见，为保障受灾群众基本生活，对于受灾情影响较大、导致生活困难急需资金支出的缴存职工，提供所在区政府相关单位或街道乡镇政府出具的情况说明，经公积金中心核实无误后可一次性提取本人账户内住房公积金，最高不超过账户余额。申请提取职工应居住在灾情发生地或配偶、父母、子女居住在灾情发生地。
申请提取时，缴存职工如能够提交区政府相关单位或街道办事处(乡镇)出具的情况说明，由公积金中心核实后办理;对于暂时无法提交相关情况说明的，公积金中心将主动核实，确认无误的，先予容缺受理，后续补充材料。
四、给予阶段性支持措施的租房提取，和租赁商品住房提取相比有什么不同?
给予阶段性支持措施后，受灾情影响的缴存职工，租赁住房提取住房公积金的，办理房屋租赁合同备案或提供租房合同、发票以及所在区政府相关单位或街道乡镇政府出具的情况说明等材料，经公积金中心核实无误后可每月按实际月租金提取，不受连续足额缴存住房公积金3个月(含)以上限制，不受本人及配偶在北京无自有住房限制，不受月缴存额限制。如余额不足的按照余额扣除10元计算。但支付的房租应符合租房区域的合理水平。
五、受灾情影响，借款人不能正常偿还住房公积金贷款怎么办?
受灾情影响的缴存职工、一线抢险队员、水务工作者、基层干部不能正常偿还住房公积金贷款的，经本人提出申请，提交街道乡镇政府出具的情况说明并核实无误后，可不作逾期处理，不收罚息，不作为逾期记录报送征信部门;可按规定申请延长其住房公积金贷款期限。如逾期记录已上报征信部门，予以更正。
虽然阶段性支持措施期间的贷款不作逾期处理，但借款人仍需偿还此期间内的还款本金及利息，月还款义务不会终止。如借款人在阶段性支持措施终止时仍未正常还款的，未偿还部分将在措施终止后开始计收罚息，因此建议借款人根据自身经济情况合理安排每月的还款计划。
六、受灾情影响，企业无法按时缴存住房公积金怎么处理?
受灾情影响，无法按此前确定缴存比例缴存的单位，可根据经营情况，经企业内部决策后，通过住房公积金网上业务平台自主调整缴存比例，最低可调整至5%。调整缴存比例后缴存仍有困难的单位，提交所在区政府相关单位或街道乡镇政府出具的情况说明、补缴承诺和补缴计划，核实无误后可在到期后进行补缴。
七、受灾情影响未按时缴存住房公积金的企业，其职工是否受影响?
受灾情影响未按时缴存住房公积金的企业，其职工可正常申请提取公积金和住房公积金贷款。计算贷款额度时，断缴月份视为正常缴存计入缴存年限，连续计算。
政策文件：关于帮扶救助受灾企业及缴存职工给予阶段性支持措施的通知